Termeni și condiții

01 Serviciul

Acești termeni descriu utilizarea aplicației Windows Mt2Guru, a site-ului și a licențelor plătite furnizate de operatorul Mt2Guru („noi”, „nouă”). Contactează-ne la metin2mmo.guru@gmail.com pentru întrebări despre serviciu sau achiziții.

Mt2Guru aduce informații publice despre joc și unelte însoțitoare mai aproape de sesiunea ta de joc, inclusiv informații despre hărți și obiecte, traducerea locală a chatului, cronometre și controlul clienților. Suportă doar serverele oficiale Metin2. Nu acordă permisiunea de a ignora regulile jocului sau ale serverului pe care îl folosești.

Pentru a cumpăra o licență, trebuie să ai capacitatea legală de a încheia un contract sau, după caz, să ai implicarea și permisiunea unui părinte sau tutore.

02 Licențe și achiziții

O licență îți dă permisiunea de a folosi funcțiile incluse pe durata declarată a acesteia. Funcțiile, cerințele de sistem, prețul și perioadele de licență disponibile sunt descrise pe site și la plată. Verifică dacă aplicația actuală îți satisface nevoile înainte de a cumpăra; funcțiile planificate nu fac parte dintr-o achiziție decât dacă sunt incluse în mod expres.

Licențele plătite sunt achiziții unice, fără reînnoire automată. Perioada licenței începe la prima activare. O licență rulează pe un singur PC odată și poate fi mutată pe altul. O cheie suplimentară pentru același plan, cumpărată cu aceeași adresă de email, poate fi unită cu cea existentă pentru a-i adăuga timpul rămas.

Stripe procesează plata. După o plată reușită, cheia ta este afișată pe pagina de revenire și trimisă la adresa de email folosită la plată. Păstrează copia primită pe email: consultarea pe pagina de revenire este disponibilă timp de 24 de ore. Dacă livrarea eșuează, contactează-ne cu referința plății; nu trimite datele cardului sau parola de joc.

Păstrează-ți cheia de licență privată. Nu ai voie să vinzi, să distribui public sau să folosești fără autorizare cheia altcuiva, să ocolești validarea licenței sau să depășești numărul permis de instalări.

03 Utilizare responsabilă

Folosește Mt2Guru doar pe computere și în sesiuni de joc pe care ai dreptul să le controlezi. Nu folosi serviciile noastre pentru a accesa datele altei persoane, pentru a perturba infrastructura, pentru a introduce cod rău intenționat sau pentru a încălca drepturile altei persoane.

Comenzile pentru clienți și relog pot întrerupe o conexiune la joc. Folosește-le în mod deliberat și verifică mai întâi starea jocului. Hărțile, informațiile despre obiecte, traducerile și mementourile pot fi incomplete, depășite sau incorecte; folosește-ți judecata înainte de a te baza pe ele.

Nu cerem acces la contul tău de joc sau parola contului de joc. Rămâi responsabil pentru respectarea termenilor jocului. Nu putem promite un anumit rezultat în joc sau o anumită decizie a unui operator de joc.

04 Probleme, anulare și rambursări

Dacă o plată, o licență sau o funcție nu funcționează conform descrierii, scrie la metin2mmo.guru@gmail.com cu referința achiziției și o descriere a problemei. Vom investiga și vom oferi remediul impus de legislația aplicabilă, care poate include remedierea problemei, o reducere de preț sau o rambursare.

Consumatorii pot avea un drept legal de retragere dintr-o achiziție online, inclusiv o perioadă de 14 zile acolo unde se aplică legislația UE. Excepțiile pentru conținut sau servicii digitale depind de regulile aplicabile, inclusiv de orice consimțământ expres necesar pentru furnizarea imediată și de confirmarea pierderii acestui drept. Acești termeni, în sine, nu înlătură dreptul de retragere.

Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trimite prin email, înainte de termenul aplicabil, o declarație clară care să identifice comanda ta. Nu ai nevoie de o formulare specială sau de un cont Discord. Orice deducere pentru un serviciu deja furnizat trebuie să fie permisă de lege. Dacă o rambursare anulează o licență, accesul plătit al acesteia va înceta.

05 Disponibilitate și modificări

Actualizările jocului, modificările Windows, lucrările de mentenanță și întreruperile furnizorilor pot afecta compatibilitatea sau disponibilitatea. Unele funcții necesită acces la internet sau o validare curentă a licenței. Vom remedia defecțiunile serviciului și vom furniza actualizări acolo unde este necesar pentru a menține serviciul cumpărat în conformitate cu cerințele aplicabile.

Funcțiile și ofertele viitoare se pot schimba. O reducere semnificativă a unui drept plătit existent nu elimină niciun drept la remediere conform legislației aplicabile. Modificările viitoare de preț nu schimbă prețul deja plătit pentru o licență.

Putem restricționa accesul atunci când este în mod rezonabil necesar pentru a combate frauda, o amenințare la adresa securității sau o încălcare gravă a acestor termeni. Acolo unde este posibil, îți vom explica motivul și îți vom permite să răspunzi; contactează asistența dacă crezi că o restricție este greșită. Poți înceta oricând să folosești aplicația și o poți dezinstala.

06 Proprietate, confidențialitate și drepturi legale

Software-ul, elementele de brand și conținutul original Mt2Guru rămân proprietatea titularilor de drepturi respectivi. Conținutul de joc al terților, mărcile comerciale și componentele open-source rămân supuse drepturilor proprietarilor lor și licențelor aplicabile. Cumpărarea accesului nu transferă dreptul de proprietate.

Politica noastră de confidențialitate explică modul în care tratăm informațiile, inclusiv statisticile anonime. Politica noastră privind cookie-urile explică stocarea în browser. Acceptarea acestor termeni nu reprezintă consimțământ pentru statistici sau urmărire opționale.

Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă în mod legal și nu limitează garanțiile obligatorii pentru consumatori, drepturile privind viața privată sau căile de remediere. Legislația aplicabilă stabilește răspunderea pentru pierderi și accesul tău la instanțele competente și la organismele de protecție a consumatorilor.

Vom data termenii revizuiți și vom anunța modificările importante prin intermediul site-ului sau al aplicației. Termenii revizuiți nu vor elimina retroactiv drepturile aferente unei achiziții existente. Dacă ai o reclamație, contactează-ne ca să putem încerca s-o rezolvăm.