Условия использования

01 Сервис

Настоящие условия описывают использование приложения Mt2Guru для Windows, сайта и платных лицензий, предоставляемых оператором Mt2Guru («мы», «нас»). По вопросам о сервисе или покупках пишите нам на metin2mmo.guru@gmail.com.

Mt2Guru приближает к вашей игровой сессии общедоступную информацию об игре и вспомогательные инструменты, включая сведения о картах и предметах, локальный перевод чата, таймеры и управление клиентами. Он поддерживает только официальные серверы Metin2. Он не дает права пренебрегать правилами игры или используемого вами сервера.

Для покупки лицензии вы должны обладать дееспособностью, достаточной для заключения договора, либо, где это применимо, действовать при участии и с разрешения родителя или опекуна.

02 Лицензии и покупки

Лицензия дает вам разрешение пользоваться включенными функциями в течение указанного срока. Функции, системные требования, цена и доступные сроки лицензии описаны на сайте и при оформлении оплаты. Перед покупкой убедитесь, что текущая версия приложения отвечает вашим потребностям; запланированные функции не входят в покупку, если они не включены в нее явно.

Платные лицензии — это разовые покупки без автоматического продления. Срок действия лицензии начинается с первой активации. Лицензия работает одновременно только на одном ПК и может быть перенесена на другой. Дополнительный ключ для того же тарифа, купленный с тем же адресом электронной почты, можно объединить с текущим, чтобы добавить его оставшееся время.

Платеж обрабатывает Stripe. После успешной оплаты ваш ключ отображается на странице возврата и отправляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Сохраните копию из письма: получить ключ на странице возврата можно в течение 24 часов. Если доставка не удалась, свяжитесь с нами, указав идентификатор платежа; не отправляйте данные карты или пароль от игры.

Храните лицензионный ключ в тайне. Вы не вправе продавать, публично распространять или без разрешения использовать чужой ключ, обходить проверку лицензии или превышать допустимое количество установок.

03 Ответственное использование

Используйте Mt2Guru только на тех компьютерах и в тех игровых сессиях, которыми вы вправе управлять. Не используйте наши сервисы для доступа к чужим данным, нарушения работы инфраструктуры, внедрения вредоносного кода или нарушения прав других лиц.

Функции управления клиентами и перезаходом могут прервать подключение к игре. Используйте их обдуманно и сначала проверяйте состояние игры. Карты, сведения о предметах, переводы и напоминания могут быть неполными, устаревшими или неверными; прежде чем полагаться на них, оценивайте их критически.

Мы не запрашиваем доступ к вашему игровому аккаунту или пароль от него. Вы по-прежнему несете ответственность за соблюдение условий игры. Мы не можем обещать определенный игровой результат или определенное решение оператора игры.

04 Проблемы, отмена и возвраты

Если платеж, лицензия или функция работают не так, как описано, напишите на metin2mmo.guru@gmail.com, указав идентификатор покупки и описание проблемы. Мы проведем проверку и предоставим средство правовой защиты, предусмотренное применимым законодательством, которое может включать устранение проблемы, снижение цены или возврат средств.

Потребители могут иметь установленное законом право на отказ от онлайн-покупки, включая 14-дневный срок, если применяется законодательство ЕС. Исключения для цифрового контента или услуг зависят от применимых правил, включая любое требуемое явное согласие на немедленное предоставление и подтверждение утраты этого права. Сами по себе настоящие условия не отменяют права на отказ от покупки.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, до истечения применимого срока отправьте по электронной почте четкое заявление с указанием вашего заказа. Особые формулировки или учетная запись Discord не нужны. Любое удержание за уже предоставленную услугу должно быть разрешено законом. Если возврат средств аннулирует лицензию, ее платный доступ прекращается.

05 Доступность и изменения

Обновления игры, изменения Windows, техническое обслуживание и сбои у поставщиков могут повлиять на совместимость или доступность. Некоторым функциям требуется доступ в интернет или актуальная проверка лицензии. Мы будем устранять неисправности сервиса и выпускать обновления, когда это необходимо, чтобы приобретенный сервис соответствовал применимым требованиям.

Функции и будущие предложения могут меняться. Существенное сокращение уже оплаченных прав не лишает вас права на средства правовой защиты согласно применимому законодательству. Будущие изменения цен не меняют цену, уже уплаченную за лицензию.

Мы можем ограничить доступ, если это обоснованно необходимо для борьбы с мошенничеством, угрозой безопасности или серьезным нарушением настоящих условий. По возможности мы объясним причину и дадим вам возможность ответить; если вы считаете ограничение ошибочным, обратитесь в поддержку. Вы можете в любой момент прекратить использование приложения и удалить его.

06 Право собственности, конфиденциальность и законные права

Программное обеспечение, фирменный стиль и оригинальный контент Mt2Guru остаются собственностью соответствующих правообладателей. На игровой контент третьих лиц, товарные знаки и компоненты с открытым исходным кодом по-прежнему распространяются права их владельцев и применимые лицензии. Покупка доступа не передает права собственности.

Наша Политика конфиденциальности объясняет обращение с информацией, включая анонимную аналитику. Наша Политика использования файлов cookie объясняет использование хранилища браузера. Согласие с настоящими условиями не является согласием на необязательную аналитику или отслеживание.

Ничто в настоящих условиях не исключает ответственность, которая не может быть исключена по закону, и не ограничивает обязательные гарантии для потребителей, права на защиту персональных данных или средства правовой защиты. Ответственность за ущерб и ваш доступ к компетентным судам и органам по защите прав потребителей определяются применимым законодательством.

Мы будем указывать дату пересмотренных условий и уведомлять о существенных изменениях через сайт или приложение. Пересмотренные условия не будут задним числом лишать прав, связанных с уже совершенной покупкой. Если у вас есть жалоба, свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться ее урегулировать.